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数据清理

摩擦模型

通过使用预测模型和客户分析来形成更好的信用联盟和银行客户保留策略,留住最好的客户.

对处于风险中的客户的按需可见性...最后.

磨损是可逆的. 今天, 大多数银行和信用合作社都是在做出最终决定后才知道他们失去了一个客户,而现在已经来不及改变了. 他们错过了长达数月的妊娠期, 当问题正在酝酿,客户团队本可以进行有意义的干预时. 机构可以发现 麻烦的迹象 账户持有人之前, 客户或成员, 决定退出,但仍有机会干预并留住他们.

通过利用澳门威尼斯人网址的关键生活方式指标®(KLIs)的预测AI模型过程, 澳门威尼斯人网站使用客户分析来识别在不久的将来有可能离开一家机构的高风险个人. 通过分析客户洞察,描述产品开放, 银行的行为, 帐户活动和趋势, 隐匿的支付行为和商家的消费模式,澳门威尼斯人网址可以识别出那些可能正在经历一系列事件的客户,这些事件可能导致他们离开.

为什么现在要关注人员流失?

澳门威尼斯人网址的首席产品官了解更多澳门威尼斯人网站的减员模型的信息,以了解数据和预测模型在金融机构管理减员的持续挑战中可以发挥的关键作用.

澳门威尼斯人网址的流失检测方法

更好的数据图标

只是更好的数据

每天的购买行为都可以预测用户的流失率

检测

日常检测

每天观察客户产生的数据,以确定行为是否会影响客户流失

优化原子

持续优化

按需访问风险客户

集成网络

低摩擦的集成

与正在进行的数据交换的一次性集成

损耗模型分析了与商家的购买消费行为, 类别和品牌能够持续识别那些具有流失风险的客户.

“机构可以在客户决定退出之前发现问题迹象,而且仍有很大机会进行干预并留住客户.”

——波士顿咨询集团

埃森哲(Accenture)的数据显示,银行业的流失率徘徊在高位 11%左右, 新客户的年流失率大概是 20 - 25%范围 在第一年里——其中有一半人在开户后的头90天内都坚持不下来. 考虑到成本 超过300美元 为了获得一个新客户, 尽早识别客户的好处, 伸出援手进行干预可以节省大量资金.

澳门威尼斯人网站的损耗模型,通过 消费者行为建模,主动 限制流失的影响 适用于各种规模的金融机构.

消耗指标

想知道损耗模型是如何工作的,为什么它是不同的? 看看这个短视频.

观看这个视频,了解更多关于为什么FI现在需要一个损耗模型来预测流失.

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